-
Πού βρίσκεται η παραγγελία μου;
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σου, χρειαζόμαστε συνήθως 1–2 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της και περίπου 5–7 εργάσιμες ημέρες για την παράδοση στην Κύπρο.
Αν το διάστημα αυτό έχει περάσει και η παραγγελία σου δεν έχει φτάσει, επικοινώνησε μαζί μας για βοήθεια. -
Πού μπορώ να βρω τον κωδικό αποστολής (Track & Trace);
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σου, θα λάβεις αυτόματα email με τον κωδικό Track & Trace.
Έλεγξε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam), καθώς ορισμένες φορές τα email φιλτράρονται εκεί.
Ο σύνδεσμος Track & Trace ενδέχεται να ενεργοποιηθεί μετά από λίγη ώρα. -
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την εξέλιξη της παραγγελίας μου;
Με τον κωδικό Track & Trace που θα λάβεις μέσω email, μπορείς να παρακολουθήσεις την πορεία της παραγγελίας σου απευθείας μέσω της σελίδας παρακολούθησης στο nefelicharalampous.com. -
Δεν είμαι ικανοποιημένος/η με την παραγγελία μου. Τι μπορώ να κάνω;
Μπορείς να δεις την πολιτική επιστροφών μας για να ενημερωθείς σχετικά με τις διαδικασίες επιστροφής και τις αποζημιώσεις.
Αν χρειάζεσαι επιπλέον βοήθεια, η ομάδα μας είναι πάντα στη διάθεσή σου στο info@nefelicharalampous.com.
Σε ευχαριστούμε που επέλεξες το CHARALAMPOUS!